FENIX

Uvođenjem informacionog sistema FENIX, povećava se kvalitet razmene informacija na relaciji OPŠTINSKA UPRAVA - GRAĐANIN. Uvođenjem informacionog sistema FENIX, omogućićete vašim korisnicima tj. građanima brzu i efikasnu uslugu, a time opštinsku upravu bez redova i čekanja. Isto tako, korišćenjem informacionog sistema FENIX omogućena Vam je bolja kontrola rada uprave, uvid u tok predmeta tj. nemogućnost da se predmeti zagube po "fiokama".

Programski paket pokriva sve poslovne procese odeljenja u opštini a sastoji se iz sledećih modula:

• Kompletno poslovanje pisarnice na osnovu zakona o kancelariskom poslovanju
• Skeniranje i arhiviranje dokumenata
• Signiranje i praćenje rešavanja od strane načelnika i rukovodilaca opštine
• Obrada predmeta od strane referenata i merenje učinka pri rešavanju predmeta
• Praćenje izvršavanja zadataka (predsednički taskmanager)
• Upravljanje dokumentacijom - QMS
• Statistike i izveštavanje
• Internet&SMS - obaveštavanje građana o statusu predmeta

Ključne odlike

Uvođenjem FENIXA opština postiže:

• Brže reagovanje na zahtev građana;
• Potpunu informisanost svih relevantnih subjekata o toku rešavanja predmeta;
• Uštedu vremena vašim građanima, korisnicima vaših usluga;
• Kontrolu efikasnosti službi i odeljenja;
• Minimalan broj grešaka u svakodnevnom radu;
• Smanjenje troškova rada opštinske uprave - uštede u budžetu.